Konflikte gehören zum Alltag pädagogischer Einrichtungen. Manche entstehen zwischen zwei Personen auf Augenhöhe, andere entwickeln sich zu komplexen Gruppendynamiken, Mobbingprozessen oder Konflikten im digitalen Raum. Nicht jede Situation braucht dieselbe Antwort.

Die Ausbildung Konflikt-Coach P.L.U.S. vermittelt ein vielseitiges Handlungsrepertoire für die konstruktive Bearbeitung unterschiedlicher Konfliktsituationen. Sie verbindet mediative Gesprächsführung mit systemischen und lösungsorientierten Ansätzen und erweitert die Möglichkeiten professionellen Handelns in herausfordernden Situationen.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Konflikte so begleitet werden können, dass Beziehungen gestärkt, Eigenverantwortung gefördert und nachhaltige Lösungen ermöglicht werden.

Das P.L.U.S.

• Partizipativ: Beteiligung und Eigenverantwortung fördern statt Lösungen vorzugeben.
• Lösungsorientiert: Den Blick auf Ressourcen, Möglichkeiten und Entwicklungschancen richten.
• Unterstützend: Beziehung vor Bewertung. Menschen stärken statt beschämen.
• Systemisch: Zusammenhänge verstehen und das gesamte System in den Blick nehmen.

Diese Haltung zieht sich durch die gesamte Ausbildung und verbindet die unterschiedlichen Methoden zu einem stimmigen Gesamtkonzept.

Darum geht es

• Mediative Gesprächsführung und Konfliktklärung
• Tatausgleichsgespräche bei Grenzverletzungen
• No-Blame-Approach bei Mobbing
• Umgang mit Cyber- und Medienkonflikten
• Working On What Works (WOWW)
• Systemisch-lösungsorientierte Gruppenarbeit
• Kommunikation und Deeskalation
• Professionelle Rollenklärung
• Transfer und Implementierung in die eigene Einrichtung
• Praxisbegleitung und Supervision

Für die Praxis

Die Ausbildung vermittelt keine Methoden „von der Stange“, sondern unterstützt dabei, Konfliktsituationen differenziert wahrzunehmen und passende Interventionswege auszuwählen.

Du entwickelst mehr Sicherheit in Konfliktgesprächen, erweiterst Deine Handlungsmöglichkeiten bei Mobbing, Grenzverletzungen und Gruppenkonflikten und lernst, Lösungsprozesse professionell zu begleiten. Gleichzeitig stärkst Du Deine Kommunikationskompetenz und Deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Die Ausbildung orientiert sich konsequent an den Herausforderungen des pädagogischen Alltags und bietet zahlreiche Möglichkeiten, eigene Fälle und Erfahrungen einzubringen.

Lernen mit Praxisbezug

Die Ausbildung lebt von der Verbindung von Theorie und Praxis.

Kurze Inputs wechseln sich mit Übungen, Rollenspielen, Fallarbeit, Reflexion und kollegialem Austausch ab. Zwischen den Ausbildungsblöcken unterstützen Supervision und Praxisbegleitung dabei, die erlernten Methoden im eigenen Arbeitsfeld anzuwenden und weiterzuentwickeln.

So entsteht ein kontinuierlicher Lernprozess, der die Umsetzung im Alltag nachhaltig unterstützt.

Umfang der Ausbildung

• 50 Stunden Ausbildung in sechs thematischen Ausbildungsblöcken
• 10 Stunden Supervision und Praxisbegleitung
• Online-Durchführung mit hohem Praxisanteil

Zertifikat

Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Konflikt-Coach P.L.U.S.“

Geeignet für

• Lehrkräfte aller Schulformen
• Schulsozialarbeitende
• Klassenlehrkräfte
• Beratungslehrkräfte
• Pädagogische Mitarbeitende
• Mitarbeitende in Jugendzentren und Jugendeinrichtungen
• Klassenassistenzen
• Fachkräfte, die ihre Konflikt- und Interventionskompetenz erweitern möchten

Besonderheit

Die Ausbildung richtet sich bewusst an Fachkräfte unterschiedlicher pädagogischer Arbeitsfelder. Der Austausch zwischen Schule, Jugendhilfe, Ganztag, Schulsozialarbeit und weiteren Praxisfeldern eröffnet neue Perspektiven und erweitert den Blick auf Konflikte und deren Bearbeitung.

Wir empfehlen die Teilnahme im Tandem. Zwei qualifizierte Ansprechpersonen erleichtern den Transfer in den Arbeitsalltag, verteilen Verantwortung auf mehrere Schultern und stärken die nachhaltige Umsetzung vor Ort.