Digitale Kommunikation gehört für viele Menschen längst zum Alltag. Auch Mediation kann erfolgreich online stattfinden und neue Möglichkeiten eröffnen, wenn die Rahmenbedingungen stimmen. Gleichzeitig stellt die Begleitung von Konflikten im virtuellen Raum besondere Anforderungen an Kommunikation, Prozessgestaltung und Technik.
Im Online-Modul beschäftigen wir uns mit den Besonderheiten von Online-Mediation. Gemeinsam erkunden wir die Chancen und Herausforderungen digitaler Formate und entwickeln ein Verständnis dafür, wie Mediationsprozesse auch online sicher, lebendig und wirksam gestaltet werden können. Dabei verbinden wir fachlichen Input mit praktischen Übungen, Reflexion und Austausch, um Sicherheit für die Begleitung von Konflikten im virtuellen Raum zu gewinnen.